Código de Erros Bombas de Calor Energy

Assistência Técnica Bomba de Calor Energy

Bomba de Calor Energy – Código de Erros

Bombas de Calor Energy são aparelhos fundamentais num ambiente doméstico. No entanto, como qualquer equipamento complexo, estão sujeitas a anomalias que podem ser identificadas através de códigos de erro. Esses códigos são ferramentas essenciais para a reparação/manutenção e diagnóstico, proporcionando informações precisas sobre a natureza e localização de problemas. A identificação do código de erro permite detetar e intervir, de forma rápidas e eficazes ao qual minimiza o tempo de inatividade e otimiza o desempenho da Bomba de Calor.

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Códigos de Erros que podem ser visíveis no display da bomba de calor Energy, de modo ajudar na identificação e solucionar a anomalia.
Abaixo está uma lista com alguns dos principais códigos de erro e suas descrições:

• Erro Pr1 – Anomalia na sonda 1
• Erro Pr2 – Anomalia naSonda 2
• Erro Pr3 – Anomalia na Sonda 3
• Erro rtc – Alarme configuração horário
• Erro AL – Anomalia detetada na temperatura demasiado baixa
• Erro AH – Anomalia detetada na temperatura demasiado elevada
• Erro PF – Falha no arranque
• Erro LHP – Alarme pressóstato
• Erro HP – Pressão demasiado elevada
• Erro FiL – Alarme manutenção compressor
• Erro UtL – Alarme falha no evaporador

Bomba de Calor Energy
AQUAPURA SPLIT 160i | 250i | 250ix | 300i | 300ix | 500i | 500ix

• Erro E2 – Anomalia de comunicação entre a unidade exterior e o display;
• Erro E4 – Anomalia da sonda de temperatura T5L – sonda do termoacumulador;
• Erro E5 – Anomalia da sonda de temperatura T3 – sonda do evaporador;
• Erro E6 -Anomalia da sonda de temperatura T4 – sonda ambiente;
• Erro E9 – Anomalia da sonda de temperatura Th – sonda da temperatura de aspiração;
• Erro EA – Anomalia da sonda de temperatura Tp – Sonda de temperatura de descarga do compressor
• Erro Ep – Anomalia de diferencial elétrico
• Erro P1 – Anomalia de alta pressão – Pressóstato de alta pressão ativo
• Erro P2 – Anomalia de consumo excessivo do compressor
• Erro P4 – Temperatura de descarga do compressor demasiado elevada
• Erro bA – Temperatura do ar exterior fora dos limites de funcionamento do equipamento
• Erro HC – Anomalia consumo da resistência elétrica (apoio)
• Erro EF – Anomalia no controlador principal (placa de potência)
• Erro db – Proteção contra geada em curso.

Bomba de Calor Energy ECO
200i | 250esm | 250i | 250ix | 300esm | 300i | 300ix 200is | 250is | 250isx | 300esms | 300is | 300isx | 500is | 500isx

• Erro Er01 – S1 – Anomalia detetada na sonda 1
• Erro Er02 – S2 – Anomalia detetada na sonda 2
• Erro E03 – TA – Anomalia detetada na temperatura da água
• Erro Erro “Lo” – Sonda de Temperatura danificada ou em curto-circuito
• Erro LP – Sistema de proteção ativo
• Erro LINK ERROR – Falha de comunicação

Bomba de Calor Energy

Aquapura 6 – Inverter R 3-8 | Aquapura 12 – Inverter R 8-12 | Aquapura 16 – Inverter R 5-18 | Aquapura 16 T– Inverter R 5-18

• Erro P01 – Anomalia na sonda da temperatura da água de retorno
• Erro P02 – Anomalia na sonda da temperatura da água de saída
• Erro P032 – Anomalia na sonda da temperatura de AQS
• Erro P04 – Anomalia na sonda da temperatura ambiente.
• Erro P17 – Anomalia na sonda da temperatura de aspiração
• Erro P153 – Anomalia na sonda da temperatura do evaporador
• Erro P181 – Anomalia na sonda da temperatura de descarga do compressor
• Erro P182 – Anomalia na sonda da temperatura de descarga do compressor. Temperaturas de descarga (Temp. descarga ≥ 110ºC.
• Erro PP2 – Transdutor de pressão danificado ou falta de refrigerante
• Erro PP1 – Transdutor de pressão danificado ou elevada pressão no circuito
• Erro P001 – Anomalia na sonda
• Erro P002 – Anomalia na sonda
• Erro TP – Temperatura exterior baixa
• Erro E04 – Compressor sobreaquecido
• Erro E08 – Falha de comunicação entre display e placa de controlo
• Erro E11 – Pressóstato danificado ou excesso de pressão no circuito.
• Erro E12 – Pressóstato danificado ou baixa pressão no circuito.
• Erro E19 – Proteção antigelo (2ºC < temp. água de retorno < 4ºC e temp. ambiente ≤ ENERGIE Página | 37 0ºC).
• Erro E29 – Proteção antigelo (2ºC < temp. água de retorno < 4ºC e temp. ambiente ≤ 0ºC).
• Erro E032 – Anomalia de água no circuito hidráulico, excesso de ar ou filtro obstruído
• Erro E051 – Consumo excessivo de corrente pelo compressor
• Erro E171 – Temp água de saída ≤ 4ºC
• Erro F031 – Rotor do motor do ventilador bloqueado; 2. Ligação entre o motor do ventilador e placa de controlo danificadas ou com mau contato.
• Erro F032 – Rotor do motor do ventilador bloqueado; 2. Ligação entre o motor do ventilador e placa de controlo danificadas ou com mau contato.
• Erro E081 – Falha de comunicação entre a placa de controlo e o modulo de gestão da velocidade dos ventiladores. Modulo de gestão da velocidade dos ventiladores danificado.
• Erro F00 – Corrente no IMP demasiado alta
• Erro F01-  Anomalia de uma fase; Drive do compressor danificado.
• Erro F03 – Anomalia PFC (modulo correção do fator de potência)
• Erro F05 – Tensão no barramento DC muito elevada
• Erro F06 – Tensão no barramento DC muito baixa
• Erro F07 – A tensão de entrada é muito baixa
• Erro F08 – A corrente de entrada é muito alta
• Erro F09 – Anomalia na tensão de entrada
• Erro F10 – Anomalia comunicação entre DSP e PFC.
• Erro F11 – Anomalia comunicação entre DSP e o drive inverter.
• Erro F12 – Anomalia comunicação entre o drive inverter e a placa de controlo
• Erro F13 – Temperatura do modulo IPM demasiado alta
• Erro F14 – Força magnética do compressor não é suficiente
• Erro F15 – Anomalia de uma fase na entrada
• Erro F16 – Excesso de corrente no compressor ou fuga de corrente para a terra.
• Erro F17 – Anomalia na sonda de temperatura do dissipador do drive inverter; Drive inverter sobreaquecido
• Erro F20 – Modulo IGBT sobreaquecido
• Erro F21 – Corrente consumida pelo compressor demasiado alta.
• Erro F22 – Corrente consumida demasiado alta
• Erro F23 – Anomalia detetada: placa de controlo danificada
• Erro F24 – Anomalia detetada: placa de controlo danificada
• F25 – V15V acima ou abaixo da tensão de referência.
• Erro F26 – Modulo IGBT sobreaquecido

 

Esses códigos ajudam a identificar de maneira rápida os problemas que podem ocorrer, permitindo a reparação de forma rápido e eficaz. Para uma análise mais detalhada ou outras instruções específicas, é recomendável consultar o manual do equipamento ou entrar em contacto connosco para encaminhar técnico certificado à sua residência.
Agradecemos pela sua visita.