Assistência Técnica 24 Horas

GNA – GRUPO NACIONAL DE ASSISTÊNCIA

Assistência Técnica ao domicílio – Empresa fundada com o objetivo de prestar todo tipo de assistência técnica ao domicilio em fase 24 horas por dia, 365 dias no ano.
Contamos com mais 15 anos experiência no mercado de assistência, e com todos os meios técnicos para efectuar todo tipo de intervenção.
Grupo Nacional de Assistência, destaca-se pelo seu profissionalismo e qualidade de serviço.

EMPRESA CERTIFICADA

Consequentemente dispomos de uma vasta equipa de profissionais em vários pontos do país que se deslocam à sua casa, no horário que desejar, de forma a reduzir o máximo de transtorno possível.
Para esclarecer estamos aqui para ajuda-lo quando mais precisa, somos a sua melhor escolha!
Oferecemos um serviço de 24H/7.

GNA DISPÕEM DE SERVIÇOS:

CALDEIRA TERMOACUMULADOR ESQUENTADOR PAINEL SOLAR AR CONDICIONADO AUTOMATISMO ELETRECISTA

CANALIZADOR ABERTURA DE PORTA DESENTUPIMENTO MONTAGEM DE ELETRODOMÉSTICOS BOMBA DE CALOR

Atendimento Técnico Domiciliar da GNA:

Linha 24 Horas – 936 408 200

Contactos – 931 170 000 – 210 006 109 – 220 035 909  

 

REPARAÇÃO AO DOMICILIO

A empresa conta com uma vasta experiência no mercado de Assistência Técnica ao domicilio. Somos uma empresa que aposta na formação dos seus profissionais, garantindo um serviço de qualidade aos melhores preços do mercado.
Trabalhamos com equipamentos de climatização (caldeiras, esquentadores, painéis solares, termocumuladores, bombas de calor, ar condicionados, entre outros).
Ficamos nas mais diversas marcas de sistemas de aquecimento existentes no mercado.

MANUTENÇÃO AO DOMICILIO

Pretende adquirir um sistema de aquecimento? Fale connosco, colocamos à sua disposição um profissional de forma a analisar a sua situação, de forma a aconselhar o equipamento mais eficiente, tendo em conta as características da sua habitação.

VENDA AO DOMICILIO

Na área de canalizações, dispomos de meios para efectuar todo tipo de intervenções: deteção de fugas de água ou infiltrações, desentupimentos e desobstruções, aspiração de fossas e águas residuais, bem como inspeção em video. Desta forma, damos resposta às mais diversas situações relativas a canalizações, esgotos e saneamento.

INSTALAÇÃO AO DOMICILIO

Não ponha em risco a sua saúde e a dos seus, efectue a limpeza da sua chaminé. Com o uso da sua chaminé ou salamandra, vão se acumulando nas paredes da sua chaminé resíduos, libertados pelo fumo. A acumulação destes resíduos são inflamáveis, podendo provocar incêndios. Fale connosco, dispomos de todos os meios para efectuar serviços de limpeza de chaminé, sem sujar.

Estamos focados na prestação de assistências que tornem a vida dos nossos clientes mais simples.
Rigor no nosso trabalho, responsabilidade sobre aquilo em que intervimos e respeito pelo nosso cliente, são as nossas máximas.
Acima de tudo, estamos empenhados em fornecer ao nosso cliente um serviço de excelência.
O nosso compromisso para com os nossos clientes:

• Ter um comportamento transparente, justo, rápido, e credível em qualquer circunstância, de forma a gerar a confiança necessária;
• Disponibilizar informação clara, completa e perceptível;
• Simplificar continuamente a relação com o cliente, corrigindo e actuando de forma rápida e resoluta sempre que ocorrer um erro.

O QUE FAZER QUANDO O SERVIÇO NÃO CORRESPONDER ÀS SUAS EXPECTATIVAS

A nossa equipa está focada em prestar, diariamente, um serviço de qualidade a todos os nossos clientes, no entanto sabemos que os erros acontecem. 
Se for o seu caso ou se por algum motivo estiver insatisfeito com o nosso desempenho, fale connosco!
A sua opinião é fundamental para melhorarmos o nosso serviço, não deixe de nos dar essa oportunidade. 

TÉCNICOS CERTIFICADOS

Trabalhamos para ganhar a confiança dos nossos clientes.
Por isso ouvimo-los com a atenção necessária para compreender todas as suas expectativas. 
É por isso que, connosco, o cliente vem sempre em primeiro lugar.
Quando não atingimos este objetivo, ficamos desapontados connosco próprios visto que não conseguimos chegar a acordo.
Nessas situações, o cliente e o GNA recorrerão à via negocial, como forma preferencial de resolução de conflitos, nomeadamente sobre a interpretação, execução e aplicação das disposições legais.